Sklep online to biznes zarówno prowadzony lokalnie, ale także w internecie. Możliwość realizacji wielu zleceń przez potencjalnych klientów w sieci daje szybkie zyski. Otóż wykorzystywanie nowoczesnych narzędzi pracy dla sklepów online umożliwia zintegrowanie ich z modułami handlowymi, sprzedażowymi. Wszystkie zapytania ofertowe będziemy więc mieli w jednym miejscu, Synchronizacja danych odbywać się będzie z użyciem usług przetwarzających informacje w czasie rzeczywistym. W związku z tym osoby obsługujące oprogramowanie dla sklepu będą miały zawsze te same informacje o danym produkcje, dlatego też wszystkie procesy związane z tym rodzajem działalności online będą przebiegać prawidłowo. Warto również nadmienić, że usługi do realizacji sprzedaży umożliwią klientowi zarówno szybki zakup produktów, a także możliwość założenia konta, gdzie dana osoba dokonująca zamówienia będzie miała możliwość użycia dodatkowych funkcjonalności (jak na przykład historia zakupów, realizacja większych zamówień, rabaty itp.) Ciekawym rozwiązaniem tego rodzaju są systemy z zastosowaniem właśnie usług B2B, B2C.
Sklepy sprzedażowe online używające funkcji B2B, B2C dają klientowi oraz sprzedawcy możliwość korzystania z wielu narzędzi. Sprzedawca zyskuje przede wszystkim łatwe oraz zautomatyzowane zarządzanie sprzedażą, a także synchronizowanie danych z wieloma zewnętrznymi systemami, modułami. Klient natomiast ma możliwość realizacji zakupu danego produktu za pomocą logowania się do programu lub też bez. Sklepy online również mogą być integrowane z usługami lokalnymi.
