Marketingiem w literaturze fachowej nazywa się działania, które mają na celu odkrycie oraz zaspokojenie potrzeb konsumentów. Mówiąc prościej, chodzi o to, aby stworzyć i przedstawić produkt, który będzie chętnie kupowany przez klientów i przez to generował duże zyski dla firmy. W związku z tym, że w obecnych czasach stworzenie unikalnego produktu jest bardzo trudne, a niekiedy niemożliwe, aby odnieść sukces, należy sięgać po inne narzędzia marketingowe.
Powszechnie stosowanym narzędziem marketingowym jest promocja. Reklama firmy lub produktu przyjmować może najróżniejsze formy. Najczęściej firmy korzystają z reklamy w mediach, decydują się na dystrybucję ulotek lub gadżetów reklamowych.
W związku z dynamicznym rozwojem nowoczesnych technologii praktycznie nie da się przeprowadzić skutecznego marketingu firmy bez podejmowania działań za pośrednictwem Internetu. Stare powiedzenie mówi, że jeśli firmy nie ma w Internecie, oznacza to, że taka firma w ogóle nie istnieje. Podstawą działań marketingowych w wirtualnym świecie jest stworzenie strony www firmy i jej odpowiednie pozycjonowanie.
Dobrym pomysłem na komunikowanie się z otoczeniem oraz pokazanie firmy jest także uczestnictwo w portalach społecznościowych.
Coraz więcej firm w ramach działań marketingowych wysyła swym klientom za pośrednictwem poczty elektronicznej maile lub newslettery z informacjami o aktualnych promocjach. Dużą popularnością cieszą się również banery reklamowe umieszczane w lokalnych lub krajowych serwisach informacyjnych. Powyższe przykłady pokazują, że sposobów na działania marketingowe jest wiele.
Aby jednak były skuteczne, muszą być przede wszystkim dokładnie przemyślane i spójne. Oprócz tego robienie stron internetowych Warszawa, Kraków czy Poznań oferuje coraz częściej i w atrakcyjnych cenach.
